Als „Buyers-Journey“ wird der Entscheidungsprozess, den potenzielle Kunden auf dem Weg zur Kaufentscheidung durchlaufen, bezeichnet.
Buyer Persona
Viele Unternehmen schaden Ihrem Wachstum durch eine falsch definierte Zielgruppe. Hauptursache dafür ist das Fehlen einer fundierten “Buyers Persona”.